Potrošači imaju pravo na odustajanje u skladu sa sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač bilo koja fizička osoba koja zaključi pravni posao u svrhe koje pretežno nisu niti komercijalne niti samozaposlene:
A. Politika otkazivanja
povlačenje
Imate pravo da se povučete iz ovog ugovora u roku od četrnaest dana, bez ikakvog razloga.
Period poništenja je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste vi imenovali, a koja nije nosilac, posedovala ili je preuzela posljednju robu.
Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas (Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Njemačka, Tel.: +49 7269 5299 576, E-mail: info@kratomdudes.com) obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom). Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak od ugovora, ali to nije obavezno.
Da biste zadržali period poništenja, dovoljno je da pošaljete obaveštenje o ostvarivanju prava na opoziv pre isteka perioda opoziva.
Posledice opoziva
Ako odustanete od ovog ugovora, dat ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji nastaju odabirom druge vrste isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo ), koji će se otplatiti odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo dobili obavijest o vašem otkazivanju ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za prvobitnu transakciju, osim ako s vama nije izričito dogovoreno nešto drugo; Ni u kom slučaju vam se neće naplatiti nikakve naknade za ovu otplatu. Otplatu možemo odbiti dok ne vratimo robu ili dok ne dostavite dokaze da ste je vratili, ovisno o tome što je ranije.
Robu nam morate vratiti odmah, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o otkazivanju ovog ugovora. Rok je ispunjen ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Snosite trenutne troškove vraćanja robe.
samo morate platiti za bilo umanjenu vrijednost robe ako je gubitak vrijednosti je zbog potrebno da se utvrdi prirodu, karakteristike i funkcioniranje roba rukovanja.
Isključenje ili preuranjeno isticanje prava na odustajanje
Pravo na odustajanje ne odnosi se na ugovore o isporuci robe koja nije prefabrikovana i za čiju je proizvodnju odlučujući individualni izbor ili određivanje od strane potrošača ili koji su jasno prilagođeni ličnim potrebama potrošača.
Pravo na odustajanje se ne odnosi na ugovore o isporuci robe koja se može brzo pokvariti ili čiji bi rok isteka bio brzo prekoračen.
Pravo na odustajanje prevremeno prestaje u slučaju ugovora o isporuci zapečaćene robe koja nije podesna za vraćanje iz zdravstvenih ili higijenskih razloga ako im je pečat skinut nakon isporuke.
Pravo na otkaz prerano zastarijeva u slučaju ugovora o isporuci robe ako je ona zbog svoje prirode bila neodvojivo pomiješana s drugom robom nakon isporuke.
Pravo na odustajanje ne odnosi se na potrošače koji ne pripadaju državi članici Europske unije u vrijeme sklapanja ugovora i čije je jedino prebivalište i adresa za isporuku izvan Europske unije u trenutku sklapanja ugovora.
Opšte informacije
1) Molimo izbjegavajte oštećivanje i zagađivanje robe. Pošaljite nam robu u originalnom pakiranju sa svim dodacima i svim komponentama pakiranja. Ako je potrebno, koristite zaštitnu spoljnu ambalažu. Ako više nemate originalnu ambalažu, upotrijebite odgovarajuću ambalažu kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od oštećenja u transportu.
2) Molimo vas da nam robu ne šaljete natrag.
3) Imajte na umu da gore pomenuti brojevi 1-2 nisu preduvjet za efikasno ostvarivanje prava na odustajanje.
B. Obrazac za povlačenje
Wenn Sie den Vertrag širi se naopako, a zatim i Sie bitte umire Formular aus and senden es zurück.
An
Comling GmbH
New Bahnhofstr. 4a
75056 Sulzfeld
Deutschland
E-pošta: info@kratomdudes.com
Hiermit širerufe (n) ich / wir (*) iz mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________
________________________________________________________
Ime potrošača (e)
________________________________________________________
Adresa potrošača (e)
________________________________________________________
Potpis potrošača (i) (samo kada je obaviješten na papiru)
_________________________
datum
(*) Izbrišite tamo gdje nije primjenjivo
